5 livros que todo social media precisar ter na estante
O Social Media é uma profissão nova, incorporada com o advento e crescimento da internet nos últimos anos. O social media é um importante propagador de conteúdo e marketing de uma empresa.
SAC 2.0 e o novo conceito de atendimento ao consumidor
Com o “boom” das redes sociais, vem acontecendo uma verdadeira modificação no modelo das empresas em atender os clientes pelo SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor.
A geração Tinder e por que você precisa dar match neste post
Por se tratar de uma rede social com apelo crescente entre usuários de internet, a plataforma do Tinder mostra-se como uma área interessante para ser explorada através do marketing, principalmente pelos recursos que ela oferece e que também identificam o aplicativo.
Marketing digital: o que é, como se alimenta e onde vive?
Com o avanço das tecnologias as pessoas encontraram novas formas de buscar por informações relevantes e até mesmo conhecer novas marcas que possam lhe promover satisfação por conta da sua linha de produtos ou serviços oferecidos.
O guia para lidar com um cliente revoltado
Na era da informática, a difusão de informações e referências de produtos e serviços acontece em poucos minutos. Muitas pessoas utilizam as redes sociais para expressar sua opinião e contar sua experiência com determinadas empresas e outras consultam estes comentários antes de decidir quem contratar.
Social media, oque será isso?
Tanto se fala na profissão de social media que o verdadeiro conceito fica esquecido. A era digital deu início a muitas profissões que antes eram inexistentes pela falta da internet.