Mídias digitais: adapte-se ou morra

3 anos ago

A marca é mais do que um símbolo, é a identidade de uma empresa. Sem uma marca, qualquer negócio perde a sua força. A marca é uma identidade tão forte que, graças a ela, é possível que uma empresa seja conhecida em qualquer parte do planeta. Para comprovar isso, basta lembrar-se do símbolo da Nike,

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Por que minha empresa deve ter um site?

3 anos ago

A era da tecnologia e da internet está a pleno vapor. Hoje em dia uma empresa que não está na internet pode ter sérios problemas de visibilidade. Mesmo que os resultados financeiros sejam agradáveis sem a exposição online, a criação e a manutenção de um site na internet podem alavancar muito estes resultados permitindo um

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5 livros que todo social media precisar ter na estante

3 anos ago
O Social Media é uma profissão nova, incorporada com o advento e crescimento da internet nos últimos anos. O social media é um importante propagador de conteúdo e marketing de uma empresa. Seu trabalho é trazer o reconhecimento e a fixação da marca nos novos meios de comunicação: as redes sociais. Através delas, o social

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SAC 2.0 e o novo conceito de atendimento ao consumidor

3 anos ago

Com o “boom” das redes sociais, vem acontecendo uma verdadeira modificação no modelo das empresas em atender os clientes pelo SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor. Como geralmente acontece com tudo o que é novo, as companhias apresentavam (e muitas ainda apresentam), certa resistência para utilizar esta modalidade. O fato é que as empresas

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A geração Tinder e por que você precisa dar match neste post

3 anos ago

Por se tratar de uma rede social com apelo crescente entre usuários de internet, a plataforma do Tinder mostra-se como uma área interessante para ser explorada através do marketing, principalmente pelos recursos que ela oferece e que também identificam o aplicativo. O Tinder conta com uma base de 50 milhões de usuários pelo mundo, com a

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Marketing digital: o que é, como se alimenta e onde vive?

3 anos ago

Com o avanço das tecnologias as pessoas encontraram novas formas de buscar por informações relevantes e até mesmo conhecer novas marcas que possam lhe promover satisfação por conta da sua linha de produtos ou serviços oferecidos. Com a presença de empresas de áreas de atuação distintas na internet foi criado novas formas de se falar

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O guia para lidar com um cliente revoltado

3 anos ago

Na era da informática, a difusão de informações e referências de produtos e serviços acontece em poucos minutos. Muitas pessoas utilizam as redes sociais para expressar sua opinião e contar sua experiência com determinadas empresas e outras consultam estes comentários antes de decidir quem contratar. Porém, mesmo que você tente sempre oferecer o melhor ao

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Social media. Oque será isso?

3 anos ago

Tanto se fala na profissão de social media que o verdadeiro conceito fica esquecido. A era digital deu início a muitas profissões que antes eram inexistentes pela falta da internet. A comunicação das empresas tomou um rumo de duas mãos, ou seja, as empresas falam com seus clientes e seus clientes também falam e expõem

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